De la «pression du temps» au «bluff», de la «recherche des alliés» au «et si ?», un ensemble d’attitudes et de moyens de pression les plus fréquemment rencontrés et dont la bonne maîtrise offre au négociateur un atout supplémentaire indéniable. Simulées ou non, conscientes ou non, les Techniques et les Tactiques – présentées ici sous la forme de cartes à jouer – occupent une part prépondérante dans toute négociation.