Webinaire du 30 Mars 2023 : Communiquer une décision difficile

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Une problématique management

Générer l'engagement et l'autonomie

Gérer les situations difficiles

Faire de l'équipe les acteurs du changement

Stimuler les performances de mon équipe

Une problématique vente

Découvrir en profondeur les besoins de mon interlocuteur

Comment inspirer confiance

Gérer les objections

Gérer l'indécision, la mienne, celle des autres

Une problématique négociation

Une problématique process communication

Savoir gérer les personnalités difficiles

Gérer la mécommunication