Formation entreprise : formations management, leadership & coaching dirigeant - KPM
Module distanciel

Inspirer confiance

Quand le client nous accorde-t-il sa confiance ? Pourquoi nous choisit-il nous et non un autre ?

Quels comportements adopter et quelles conditions nous créer pour y parvenir ? 

Lors d’un premier contact, si nous ne pouvons éviter d’être jugé en un clin d’œil, nous pouvons nous assurer que cela soit sous le meilleur angle. A cet instant, ce sont les détails qui font la différence. 

4 modules nous aident à travailler ces postures inspirantes :  

Comment aligner nos actes en cohérence avec nos intentions ?

L’objectif de ce pack est de nous préparer à envoyer les « messages » verbaux et non verbaux en lien avec l’image que nous souhaitons distiller chez notre interlocuteur.

Le programme

MODULES CONTENUS DANS LE PACK

Inspirer confiance
Perception et réalité : qu’est-ce qui dicte mon comportement et ses conséquences ?
Le vendeur haute performance : Portrait-robot et critères d’excellence
Inspirer confiance : relation, possibilités, opportunités, accord
Ma « check list » : S’assurer 90% de réussite…pour commencer.
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