Inspirer confiance

Quand le client nous accorde-t-il sa confiance ? Pourquoi nous choisit-il nous et non un autre ?

Quels comportements adopter et quelles conditions nous créer pour y parvenir ? 

Lors d’un premier contact, si nous ne pouvons éviter d’être jugé en un clin d’œil, nous pouvons nous assurer que cela soit sous le meilleur angle. A cet instant, ce sont les détails qui font la différence. 

4 modules nous aident à travailler ces postures inspirantes :  

• Perception et réalité : prendre conscience de la cohérence de nos actes et de nos intentions et établir ce qui dicte notre comportement.
• Les clés du vendeur haute performance : s’autoévaluer pour découvrir ses points forts et axes d’amélioration.
• Inspirer confiance : notre positionnement orienté client 
• Ma checklist : la qualité de ma préparation. La préparation c’est 90% du succès… et pourtant combien de temps y consacrons-nous réellement ? Quels sont les 7 éléments de préparation incontournables qui feront la différence ?

Comment aligner nos actes en cohérence avec nos intentions ?

L’objectif de ce pack est de nous préparer à envoyer les « messages » verbaux et non verbaux en lien avec l’image que nous souhaitons distiller chez notre interlocuteur.