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Pack distanciel

Comprendre les personnalités difficiles

Bénéfices

Comprendre les 6 façons de percevoir l’environnement et pourquoi l’autre dit des « bêtises », Comment décoder les messages ?, Utiliser un langage adéquat pour une communication efficace, Augmenter notre tolérance à l’autre, Apprendre à utiliser les Perceptions pour entrer dans le cadre de référence de son interlocuteur.

Cibles

Managers, Commerciaux.ales

Le programme

Qui ne s’est jamais retrouvé face à une personne dont nous ne comprenions ni les propos ni les réactions ?

Au fait, qui est différent ? Qui a la bonne réaction ? 

Notre vie professionnelle nous permet de croiser des collaborateurs, interlocuteurs, clients qui appréhendent le monde  de manière différente. C’est la richesse de nos vies. Parfois ces différences peuvent être des obstacles à la simplicité des échanges et l’incompréhension envahit le dialogue à la même vitesse que la lucidité et la bienveillance disparaissent. 

Comment adopter une communication où chacun s’y « retrouve » qu’elle que soit la personnalité de notre interlocuteur ?

Quels sont les thèmes que nous allons aborder ensemble dans ce pack de 5 modules ?

  • Les 2 piliers de la Process Communication® – La structure de personnalité : quel est mon « immeuble » ?
  • Les perceptions de chacun : 6 façons d’appréhender le monde
  • Les 6 types de personnalité partie 1/3 : les points forts,  les talents d’Achille
  • Les 6 types de personnalité partie 2/3 : les questions existentielles, les besoins psychologiques
  • Les 6 types de personnalité partie 3/3 : les centres d’intérêts, les leviers d’engagement à l’atteinte des objectifs, les attentes de son entourage.
Comprendre les personnalités difficiles - KPM

Modules contenus dans le pack

Process Communication en ligne
Temps : 1.5h

Groupe  1300€

Process Communication en ligne
Temps : 1.5h

Groupe  1300€

Process Communication en ligne
Temps : 1.5h

Groupe  1300€

Process Communication en ligne
Temps : 1.5h

Groupe  1300€

Process Communication en ligne
Temps : 1.5h

Groupe  1300€

Comprendre les personnalités difficiles
Temps : h

Groupe  

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