Module distanciel
Bénéfices
Comprendre les 6 façons de percevoir l’environnement et pourquoi l’autre dit des « bêtises », Comment décoder les messages?, Utiliser un langage adéquat pour une communication efficace, Augmenter notre tolérance à l’autre, Apprendre à utiliser les Perceptions pour entrer dans le cadre de référence de son interlocuteur.Cibles
Managers, Commerciaux.alesQui ne s’est jamais trouvé lors d’un un entretien, être face à un interlocuteur qui exprime un comportement différent de nos attentes, différent de ce qui nous paraitrait « normal » ? Qui ne s’est jamais étonné de voir une personne s’émouvoir alors qu’il aurait été «convenable» de rester de glace, une personne rire alors qu’il aurait été « préférable » de s’indigner ?
Chacun d’entre nous avons notre manière de percevoir le monde, 6 grandes manières même !
6 grandes portes d’entrée.
6 filtres à travers lequel nous rentrons en contact avec le monde, avec lesquels expérimentons le la réalité.
Bien sur, chacun est plus ou moins capable de percevoir le monde par différents angles, et nous avons notre porte d’entrée préférée sur le monde, ce que nous faisons régulièrement D’ABORD lorsque nous confronté à une situation. Ce qui vient en premier.
Cette première perception s’exprime alors par le choix de nos mots, de nos verbes (et aussi par notre expression physique). Ce sont autant de signaux d’identification d’une personnalité. Connaitre cette composante des profils de personnalité présente de nombreux avantages, celle de faciliter le diagnostic pour l’observateur, celle d’établir la meilleure clé de communication et ainsi éviter les sources de malentendu, de relation tendue.
Ce module a pour but de nous aider à comprendre et décoder les messages émis par notre interlocuteur et proposer alors la meilleure clé de communication.
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