Formation entreprise : formations management, leadership & coaching dirigeant - KPM
Module distanciel

Gérer l’indécision

C’est le moment de la conclusion, de connaitre la décision du client…

Chacun autour de la table a peur ! Nous avons peur de ne pas conclure ou de devoir recommencer notre offre, notre client a peur de se tromper.

La pression monte ! Parler peut exprimer notre fébrilité, ne rien dire notre passivité… alors comment aider notre client à prendre sa meilleure décision ?

Confiance et crédibilité sont nos atouts dans cette situation. 

Quels sont les signaux d’achat de notre client ?

Qui doit rassurer l’autre ? Qui doit se taire ?

Quels sont les thèmes travaillés dans ce pack de 4 modules ?

L’objectif de ce pack est d’aider notre prospect à prendre sa meilleure décision. 

Le programme

MODULES CONTENUS DANS LE PACK

Gérer l’indécision
Perception et réalité : qu’est-ce qui dicte mon comportement et ses conséquences ?
Développer notre assertivité: L’attitude médecin
La conclusion et gestion de l’indécision – Partie 1/2
La conclusion et gestion de l’indécision – Partie 2/2
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